Jakie sprawy załatwia się w Urzędzie Miasta Mława?
Do urzędu miasta zgłasza się między innymi po dowód osobisty, w sprawach meldunkowych oraz dotyczących podatku od nieruchomości. Można tu także złożyć wniosek związany z wpisem do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG). Zakres czynności zależy od sprawy: czasem wystarczy złożyć wniosek, a czasem konieczne jest okazanie dokumentów lub osobiste potwierdzenie tożsamości. Przed wizytą należy ustalić, który wydział prowadzi daną sprawę i czy przyjmuje interesantów w innych godzinach niż pozostałe komórki urzędu.
Nie każdą formalność dotyczącą mieszkańca Mławy prowadzi urząd miasta. Rejestracja pojazdu i wydanie prawa jazdy należą do zadań starostwa powiatowego. Takie rozróżnienie pozwala uniknąć wizyty pod niewłaściwym adresem. W przypadku spraw dotyczących aktu urodzenia, małżeństwa lub zgonu właściwym miejscem jest urząd stanu cywilnego. Przed złożeniem wniosku należy też sprawdzić właściwość miejscową: niektóre sprawy prowadzi urząd według miejsca zamieszkania, inne według położenia nieruchomości albo miejsca zdarzenia.
Dokumenty i opłaty przed wizytą
Na wizytę należy zabrać dokument potwierdzający tożsamość oraz pisma związane ze sprawą, na przykład otrzymaną decyzję, numer wcześniejszego wniosku lub dokumenty dotyczące nieruchomości. Wymagane załączniki zależą od rodzaju postępowania. Przy działaniu w imieniu innej osoby może być potrzebne pełnomocnictwo; jego złożenie bywa objęte opłatą skarbową, choć przepisy przewidują wyjątki. Przed dokonaniem wpłaty należy sprawdzić aktualną kwotę i właściwy numer rachunku wskazany przez urząd. Potwierdzenie zapłaty dobrze mieć przy składaniu dokumentów.
Wizyta w urzędzie czy sprawa przez internet?
Część wniosków i pism można przekazać elektronicznie, korzystając z usług publicznych dostępnych dla danej sprawy. Zwykle wymaga to potwierdzenia tożsamości, na przykład profilem zaufanym. Sama możliwość wysłania formularza przez internet nie zawsze oznacza, że całą procedurę da się zakończyć bez wizyty: przy odbiorze dowodu osobistego konieczne jest osobiste stawiennictwo. Przed przyjściem należy sprawdzić aktualne godziny obsługi, sposób umówienia wizyty oraz to, czy wymagany jest oryginał dokumentu. Po złożeniu pisma należy zachować potwierdzenie jego przyjęcia lub urzędowe poświadczenie przedłożenia, jeśli sprawa została wniesiona elektronicznie.